شروط وقوانين استخدام التطبيق

المقدمة

يشرفنا زيارتكم لتطبيق هيابنا ونفخر بخدمتكم .

تطبيق هيا بنا هو ملك لشركة هيابنا للخدمات اللوجستية وهي من تشرف على تشغيله والمسئولة عن إدارته وإتاحة إستخدامه لجميع زوار التطبيق الراغبين في الاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق ولاجل ذلك يسعدنا طرح الشروط والاحكام لتنظيم العلاقة القانونية بين التطبيق ومستخدميه بكافة فئاتهم .

يعتبر تطبيق هيابنا منصة الكترونية لوجستية خدماتية يتم فيها خدمة عملاء التطبيق من خلال الاقسام المتوفرة في التطبيق والمتمثلة في اربعة اقسام رئيسية وهي كالتالي :

خدمة توصيل الطلبات ومكاتب الخدمات العامة ومكاتب تأجير السيارات وغسيل السيارات المتنقل وكذلك يوجد قسم داخلي لتقديم خدمة الإعلان والمتمثل في منصة هيا بنا الى السوق والشريط الإعلاني المتحرك في اعلى التطبيق وكذلك جنبين التطبيق الأيمن والأيسر .

التعريف :

هيا بنا  : هو تطبيق ومنصة لوجستية خدمية تخدم عملاء التطبيق من خلال الاقسام المتوفرة في التطبيق .

المستخدم : هو زائر التطبيق او من يقوم بدخول التطبيق والتسجيل فيه .

العميل : هو كل شخص طبيعي يستخم التطبيق للاستفادة من خدمات التطبيق .

المعلن : هي الجهات او المؤسسات والشركات او الأفراد المشتركة في التطبيق وتضع إعلانها أعلى خريطة التطبيق أوقسم هيا بنا الى السوق أو على جنبين خريط التطبيق.

المندوب : هو الشخص المسئول عن توصيل الطلبات أو مقدم لخدمة غسيل السيارات المتنقلة للجهات أو الأفراد الطالبة لهذه الخدمة .

القوانين : هي القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية .

المكافئات : هي نقاط تضاف لمحفظة العميل عند تسجيل عميل جديد) سواء فرد او جهه معلنة بواسطة كود العميل .

نقاط المكافئات : هي النقاط التي يحصل عليها العميل من خلال تسجيله لعملاء اخرين بكود الدعوة الخاص وهي كالتالي :

 1-  يحصل العميل على 3 نقاط مجانية عند تقييمه لاي جهه معلنة في التطبيق سواء على الخريطة او الاعلانات المتحركة واضافة التعليق عليها .

2- يحصل على 200 نقطة مجانية عند تسجيل جهه معلنة بكود الدعوة الخاص بالعميل والتسجيل بشكل رسمي .

4- منصة هيا بنا الى السوق لايشملها منحة النقاط المجانية عند التقييم او التعليق .

التقييم : هو تقييم العميل للجهات المعلنة والتعليق عليها او المناديب 

 شروط العضوية :

يستطيع المستخدم تسجيل حسابه في التطبيق بكل امان ولايستطيع العميل تقييم الجهات المعلنة في التطبيق الا بعد تسجيل الدخول بشكل رسمي .

يجب اثناء التسجيل في التطبيق ادخال اسم العميل كامل وبريد الكتروني ورقم جوال يتم من خلاله ارسال رسالة تأكيد التسجيل برساله على جوال العميل لزيادة الأمان .

يقر صاحب العضوية بالتطبيق بصحة بياناته المسجلة في التطبيق وانه المفوض بتقديمها نظاما ويقر بمسئوليته الكامله عن هذه البيانات امام الجهات المختصه وذلك دون ادنى مسئولية على التطبيق او الموسسة .

يجب على المستخدم المحافظة على اسم الحساب وكلمة المرور الخاصه به .

نقدم العضوية بالتطبيق بنظام الترخيص بالاستخدام ويحق لنا سحب هذه العضوية بعد اكتشافنا لاي سوء استخدام للتطبيق بدون اذن مسبق .

سياسة التطبيق :

يشترط للجهات المعلنة في التطبيق الألتزام بسداد قيمة الإعلان في التطبيق بعد اختيار الموقع المناسب لاعلانه والتحويل على حساب الشركة  الموضح في التطبيق او من خلال الدفع الالكتروني ورفع صورة ايصال عملية التحويل اثناء رفع طلب الإعلان بحيث لايتم الموافقه على تنزيل الاعلان في التطبيق الا بعد تحويل المبلغ ورفع الايصال في الطلب .

يحق للتطبيق وقف التعامل مع المعلنين الغير ملتزمين بالسداد والتجديد لاعلاناتهم .

يجب عى الجهات المعلنة التأكد من تحديد الموقع بشكل دقيق قبل رفعه على خريطة التطبيق .

شروط وأحكام مندوب التوصيل :

(1) إن تسجيل مندوب التوصيل لدينا قائم على الاعتبار الشخصي، وبالتالي ليس له التنازل عن الحساب إلى الغير، ولا تفويض غيره في القيام بأعمال التوصيل التي وافق على القيام بها.

(2) يحظر على مندوب التوصيل التسجيل لدينا بأكثر من حساب، وفي حالة اكتشافنا ذلك فلنا كامل الحق في تعليق أو إنهاء حسابهم بالتطبيق.

(3) مندوب التوصيل هو المسئول الأول والأخير عن الحساب المرتبط بجواله، ويُسأل مندوب التوصيل عن أي استخدام غير مشروع أو غير مصرح به يتم عن طريق حسابه في التطبيق.

(4) يقر مندوب التوصيل أنه يقوم بأعمال التوصيل على مسئوليته الشخصية دون أدنى مسئولية على تطبيق " هيا بنا ".

(5) يتعهد مندوب التوصيل باستخراج كافة تصاريح العمل اللازمة، طبقًا للقوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية.

(6) يتعهد مندوب التوصيل باستخراج كافة التراخيص والمستندات القانونية اللازمة للمركبة التي يستقلها في التوصيل، ويقر بأن هذه التراخيص والأوراق قد استخرجت من مصادرها الشرعية، وذلك دون أدنى مسئولية على التطبيق، كما يقر بعدم تبعية أي مركبة يستقلها في التوصيل إلى التطبيق ماعدا المناديب الذين هم أصلا على كفالة شركة هيا بنا المالكة للتطبيق فإنه لايشملهم هذا البند وبناء عليه هو مسئول عن هذه المركبة مسئولية شخصية، ومسئول عن كافة المخالفات والحوادث التي قد تنشأ خلال عملية التوصيل. ويقر بأننا لا نقدم أي نوع من أنواع التأمين على المركبات، ولا نحن مسئولين عن تعويضه أو تعويض الغير عن أي أضرار قد تنشأ خلال عملية التوصيل.

(7) يجب أن يكون مندوب التوصيل حائزًا على رخصة قيادة صالحة وسارية المفعول في المدينة التي يباشر نشاطه فيها، ويشترط تجديدها في المواعيد المحددة قانونًا، ويقر مندوب التوصيل بصحة وقانونية هذه الرخصة وأنه قد استخرجها من مصادرها الشرعية، ويتحمل أي مسئولية جنائية في حالة ظهور غير ذلك.

(8) يلتزم مندوب التوصيل بالقيام بالتوصيل طبقًا للاتفاق المبرم بينه وبين العميل دون أدنى مسئولية قانونية علينا. كما يلتزم مندوب التوصيل بالقيام بمهامه طبقًا للاتفاق المبرم بينه وبين العميل دون أدنى مسئولية قانونية علينا.

(9) يلتزم مندوب التوصيل بأن يقوم بعمليات التوصيل داخل المناطق المصرح بها قانونًا ويتعهد بالابتعاد عن أي مناطق محظور دخولها.

(10) يلتزم مندوب التوصيل بالتأكد من الإرساليات والطرد قبل استلامه والتأكد من أنه لا يتضمن أي مواد مخالفة للأنظمة المعمول بها حتى لا يقع تحت طائلة المسائلة القانونية، كما يلتزم بعدم شراء أي مواد أو منتجات محظور تداولها او مواد مختلفة مثل بطاقات مسبقة الدفع، بطاقات الهدايا، تصاريح المرور،المجموعات المالية(الطوابع،النقود وغيرها) أو أشياء ثمينة تتجاوزة قيمتها ٣٥٠٠ ريال سعودي، وفي جميع الأحوال تكون مسئولية مندوب التوصيل والعميل تضامنية في حالة إخلالهم بهذا الالتزام دون أدنى مسئولية قانونية أصلية أو تبعية أو تضامنية على التطبيق.

(11) يلتزم مندوب التوصيل بمعاينة المواد المطلوب توصيلها واثبات حالتها والتأكد من سلامتها وقانونيتها، كما يلتزم بالإطلاع على الهوية الوطنية للعميل أو جواز سفره للتأكد من شخصيته.

(12) يلتزم مندوب التوصيل بإحضار فاتورة للمشتريات التي قام بشرائها بناءً على طلب العميل.

(13) يلتزم مندوب التوصيل بالمحافظة على الأشياء التي يقوم بتوصيلها لمصلحة العميل وعدم العبث بها أو فتحها بعد استلامها أو شحنها بطريقة تعرضها للتلف أو الهلاك.

(14) يقر مندوب التوصيل بعدم مطالبة العميل بأكثر من المبلغ المستحق والمتفق عليه مسبقا وان يكون السعر مطابقا لماهو معمول به في جميع التطبيقات وان يكون السعر مناسبا وغير مبالغ فيه .

(15) يقر مندوب التوصيل بأنه ليس عامل لدينا، ولا أننا أصحاب عمل، وليس لنا عليه أي سلطة رقابية أو إشرافية، ويعمل على مسئوليته الشخصية بلا أدنى مسئولية عقدية أو قانونية علينا.

(16) يعلم ويقر مندوب التوصيل بعدم تقدمينا لأي تأمين طبي له خلال عملية التوصيل، فالعلاقة بين مندوب التوصيل والتطبيق ليست علاقة عمل.

(17) يعلم ويقر مندوب التوصيل بأننا لا تربطنا بالعميل أي علاقة عمل أو تمثيل قانوني أو وكالة أو غيرها، وفي حالة إخلال العميل بأي حق من حقوق مندوب التوصيل، فعلى مندوب التوصيل اتخاذ كافة شئونه القانونية دون الرجوع إلينا أو علينا.

(18) غير مصرح لك باستخدام العمليات التي تتم داخل التطبيق في مواقع أو تطبيقات أخرى، ولا استغلال التقييم الخاص بك في التطبيق في مواقع أو تطبيقات أخرى، ولا أن تجلب إلى تطبيقنا أي تقييمات حصلت عليها في مواقع أو تطبيقات أخرى.

(19) في حالة تغييرك لرقم الجوال الخاص بك أو التنازل عنه للغير فانك تتعهد بإبلاغنا بالرقم الجديد وتفعيل الحساب مرة أخرى بطرق التفعيل المعتمدة لدينا.

(20) يلتزم مندوب التوصيل بحُسن معاملة العميل وعدم الإساءة لنا.

(21) يلتزم مندوب التوصيل بعدم التواصل مع العميل أو تنفيذ خدمات خارج الإطار المعمول به داخل التطبيق، وفي حالة إخلاله بهذا الالتزام يحق للتطبيق إيقافه بشكل دائم أو مؤقت عن استخدام التطبيق مع احتفاظنا بكافة حقوقنا القانونية الأخرى.

(22) يقر مندوب التوصيل ان يلتزم بالأمانة بقيمة وحقيقة العمليات، ويوافق مندوب التوصيل في حال اكتشاف اي تلاعب او أساءة الخدمة للعميل بما يسئ للتطبيق بشكل مباشر او غير مباشر فأن مندوب التوصيل سيكون عرضة لإيقاف الخدمات الخاصة به بالأضافة الى حق " هيا بنا " تحصيل غرامة أساءة استخدام تبلغ ١٥٠٠ ريال سعودي الأضافة الى حق " هيا بنا " بالمطالبة بالتعويضات اللتي نتجت لهذا التلاعب او سوء الاستخدام.

 سياسة الاسترجاع

(1) يعلم العميل أن التطبيق لا يبيع أي من المشتريات التي يوفرها مندوب التوصيل له، وبالتالي فإننا لا نقدم أي سياسات استرجاع، ويتم الاسترجاع وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بالمحل الذي قام مندوب التوصيل بشراء المشتريات منه.

(2) يقوم مندوب التوصيل بشراء المشتريات لصالح العميل من المتاجر والمطاعم والمحلات المختلفة  والتطبيق غير مسؤول عن التعويض في حالة ان العميل لم يستلم المشتريات ويلتزم العميل في هذه الحالة بسياسات الاسترجاع الخاصة بكل متجر أو مطعم أو محل، وفي حالة رفض العميل تنفيذ هذه السياسات ورفضه استلام المشتريات من مندوب التوصيل فهنا يلتزم العميل بدفع مقابل المشتريات إلى جانب دفع قيمة التوصيل.

(3) في حالة قيام مندوب التوصيل بإرجاع المشتريات بناءً على طلب العميل فإن العميل في هذه الحالة يلتزم بأن يدفع لمندوب التوصيل قيمة توصيل المشتريات له وقيمة أجرة إرجاعها لمكان شرائها.

شروط وأحكام التقييمات

يستطيع العميل تقييم مندوب التوصيل وتخضع التقييمات للشروط والأحكام الآتية:

(1) يجب أن تكون تقييمات العميل ومندوب التوصيل صادقة ولا تحمل أي إساءة لأي طرف أو أي شخص.

(2) يحظر أثناء التقييمات التعرض لأسماء أو أشخاص أو مؤسسات أو شركات أو رموز أو تجريحهم أو الإساءة إليهم بأي شكل من الأشكال، كما يحظر استخدام شعارات دينية أو عبارات محقرة للثقافات أو الشعوب أو تخالف النظام المعمول به.

(3) في جميع الأحوال لن يتحمل تطبيق "هيا بنا " أي مسئولية بخصوص صدق التقييمات ومدى قانونيتها، ولا نتحمل أي مسئولية عن التقييمات غير المشروعة وهي مسئولية أصحابها فقط.

(4) يحتفظ التطبيق "هيا بنا " بكامل الحق في مراجعة وحذف أي تقييمات غير مشروعة، وكذلك وقف أو إلغاء عضوية الشخص المسيء، ولا يعني عدم حذفنا للتقييمات غير المشروعة مشاركة أو موافقة منا على النشر. ولا يجب أن يُفهم حقنا في مراجعة التقييمات بأنه التزام قانوني علينا، وعليك إبلاغنا في حالة وجود تقييمات غير مشروعة لاتخاذ الإجراء المناسب ضدها.

(5) يحتفظ التطبيق بحقه في رفض نشر أي تقييمات في أي وقت إذا كانت تخالف الأحكام السابقة.

(6) في جميع الأحوال نحتفظ بكامل الحق في اللجوء إلى القضاء واقتضاء كافة التعويضات المناسبة إذا ترتب على التقييمات أضرارًا للتطبيق المملوك لنا، مع احتفاظ المضرور والمجتمع بحقه في العقوبات الجنائية.

(7) على مندوب توصيل الركاب المحافظة على نظافة سيارته من الداخل والخارج والالتزام بخصوصية الركاب وعدم التدخين في المركبة أثناء حمل الركاب وإذا ثبت مخالفة التدخين يحق لإدارة التطبيق حجب حسابه وإلغائه نهائياً ووقف التعامل معه مستقبلا .

الملكية الفكرية للتطبيق :

العلامة التجاريه ملك لشركة هيا بنا وجميع الأفكار والرموز والأيقونات والشعارات هي ملك لتطبيق هيا بنا ولايجوز لاحد اقتباسها أو استخدامها إلا بإذن خطي من شركة هيا بنا للخدمات اللوجستية .

الاتصالات :

(1) أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق رقم الجوال وعن طريق نشر إشعارات عبر التطبيق أو من خلال خدمات تطبيق "هيا بنا " الأخرى.

(2) أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.

(3) يتطلب تطبيق "هيا بنا " موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل على هاتفك الجوال أو عبر التطبيق لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى التطبيق.

(4) إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.

الإشعارات :

(1) أي إشعارات تود إرسالها لتطبيق "هيا بنا " يجب أن يتم إرسالها عبر الوسائل المحددة داخل التطبيق، ولا يعتد بأي إشعارات يتم إرسالها خارج التطبيق.

(2) أي إشعارات يود تطبيق "هيا بنا " إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على التطبيق أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على التطبيق، أو بمجرد مرور 24 ساعة من وقت إرسال الرسالة إليك.

 الضرائب والرسوم :

(1) يلتزم المستخدم بسداد كافة الضرائب الحكومية على اختلاف أنواعها التي تُفرض على النشاط الذي يمارسه من خلال التطبيق.

(2) يلتزم المستخدم بدفع رسوم شركات الاتصالات بهدف الحصول على البيانات الخاصة بالوصول إلى شبكة الانترنت.

تحويل الحقوق والالتزامات :

(1) يحق لتطبيق "هيا بنا " تحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.

(2) لا يجوز لك التنازل عن التزاماتك وحقوقك بموجب هذه الاتفاقية، أو أن تعهد بإدارة حسابك بالتطبيق إلى طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا.

 التعديلات :

(1) يجوز لنا تعديل أو تحديث شروط وأحكام هذه الاتفاقية الخاصة باستخدام التطبيق بدون إرسال إخطار إليك بذلك؛ لذا عليك مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري.

(2) لا يجوز لك تغيير أي بنود من هذا الاتفاق أو تعديلها أو استبدالها بدون موافقة مكتوبة من تطبيق " هيا بنا ".

(3) أنت توافق على الالتزام بكافة الشروط والبنود الإضافية التي ستتاح لك والتي تتعلق باستخدام أي من الخدمات المتاحة عبر التطبيق، ويتم دمج هذه الشروط والبنود الإضافية إلى هذه الاتفاقية.

(4) يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على التطبيق لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات يقدمها التطبيق إليه في هذا الخصوص.

إلغاء الاتفاق :

(1) يحق لنا في أي وقت إلغاء كل أو بعض الخدمات التي نقدمها، كما يحق لنا في أي وقت إلغاء الشروط والأحكام، أو استبدالها بشروط وأحكام أخرى.

(2) تعد هذه الاتفاقية مفسوخة من تلقاء ذاتها في حالة إخلالك بحقوقنا المالية أو العمولات المستحقة لنا، أو التسبب في مشكلات قانونية لنا أو لأطراف هذه الاتفاقية أو للغير، أو في حالة إخلالك بأي بند أو فقرة من شروط وأحكام هذه الاتفاقية، أو في حالة عدم توثيق معلوماتك، أو توقف نشاط التطبيق. وفي جميع الأحوال السابقة يحق لنا الرجوع عليك قضائيًا بموجب هذه الاتفاقية إذا كان سبب الفسخ يرجع لإخلالك بأحكامها.

 المسئولية القانونية لأطراف الاتفاقية :

(1) أنت توافق صراحة على أنك تستخدم تطبيق " هيا بنا " على مسئوليتك الشخصية.

(2) يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق، وتتحمل كافة المسئوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

(3) أنت مسئول عن المحافظة على استخدام التطبيق بكل جدية ومصداقية وتكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار  قد تلحق بالتطبيق نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.

(4) يزودنا المستخدمون بمعلوماتهم وأرقام الجوال تحت مسئوليتهم الشخصية، وبالتالي فإنهم يتحملون المسئولية المدنية والجنائية في حالة كون هذه الأرقام مسروقة أو غير مسجلة بأسمائهم أو أنها تخص أشخاص آخرين.

(5) أنت تقر بمسئوليتك القانونية الكاملة في حالة إخلالك بكافة البنود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، ويحق لنا مع هذا الإخلال اتخاذ كافة الإجراءات ضدك، بما في ذلك إيقاف أو إلغاء عضويتك أو اللجوء إلى القضاء.

(6) يكون على المتضرر الذي أصابه ضرر نتيجة إخلال أي طرف من أطراف هذه الاتفاقية أن يقوم باتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه مرتكب الفعل غير المشروع دون الرجوع إلينا أو علينا، ويقوم المتضرر بإبلاغنا بالمخالفة فقط لاتخاذ إجراء داخل التطبيق إما بوقف العضوية أو حظرها بشكل دائم.

(7) لا تنال العقوبات التي يقوم تطبيق " هيا بنا " بفرضها على أطراف هذه الاتفاقية من حق كل طرف من اتخاذ كافة الإجراءات القانونية التي يراها مناسبة وفقًا لتقديره دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال ودون أدنى مسئولية على التطبيق.

(8) تطبيق "هيا بنا " لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.

 حدود مسئوليتنا :

(1) نقدم خدماتنا "كما هي متوفرة"، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام هذا التطبيق أو محتواه أو الخدمات المقدمة عليه.

(2) تطبيق " هيا بنا " لا يقدم أي ضمانات بخلو هذا التطبيق أو الخوادم الخاصة به أو الرسائل المُرسلة من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

(3) لا يقدم تطبيق "هيا بنا " أي ضمان ولا يتحمل أي مسئولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يتوصل إليها عبر التطبيق.

(4) تقع مسئولية استخدام أو الاعتماد على المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدم من خلال خدمات تطبيق " هيا بنا " على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل.

(5) تقر بأن تطبيق " هيا بنا " عبارة عن خدمة قائمة على الانترنت، وأنه على الرغم من بذلنا أقصى جهد للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للتطبيق آمنة في كل الأوقات.

(6) تطبيق " هيا بنا " لا يستطيع أن يؤكد أن كل مستخدم للتطبيق هو فعلاً الشخص الذي يدعيه.

(7) قد نقوم في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات تطبيق " هيا بنا " بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد نقوم بوقف استخدامك لخدماتنا إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والبنود أو إذا أسأت استخدام هذه الخدمات من وجهة نظرنا.

(8) مع عدم الإخلال بحقوقه الأخرى فان لتطبيق " هيا بنا " الحق في وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى التطبيق في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه إلغاء اتفاقية المستخدم هذه.

التعويضات :

(1) لن يكون التطبيق مسئولاً في جميع الأحوال عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور.

(2) تطبيق " هيا بنا " غير مسئول قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي قد تنشأ عن استخدام هذا التطبيق بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة.

(3) لن يكون تطبيق " هيا بنا " ومسئوليه وموظفيه مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عن أي تكلفة أخرى قد تنشأ من أو فيما يتصل بتنفيذ اتفاقية الاستخدام، أو فيما يتصل بتقديم خدماتنا.

(4) على المستخدم أن يحمي تطبيق " هيا بنا " وموظفيه وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بالتطبيق أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه أو وكلائه.

(5) أنت توافق على تعويض تطبيق " هيا بنا " وإبراء مسئوليته والدفاع عنه ضد كافة الدعاوى والمطالبات والمطالب والخسائر والنفقات (بما فيها أتعاب المحامي) التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للتطبيق، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين.

القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة :

(1) يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية.

(2) يختص القضاء داخل المملكة العربية السعودية بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.

(3) في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.

اللغة :

(1) يعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق شروطها وأحكامها.

(2) في حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.

التواصل :

ادارة شركة هيا بنا للخدمات اللوجستية جوال 0539147000

إيميل hayabna4770@gmail.com